Почему пропал звук в яндекс браузере. Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере. Изменение настроек расширения
Для любого человека очень важно, когда используемое им компьютерное оборудование и программное обеспечение функционируют полноценно и исправно. Например, иногда юзеры обнаруживают, что не работает звук в браузере. Это проблема? Ведь все остальное запускается нормально? Да – проблема, так как человек не сможет смотреть фильмы, слушать музыку и многое другое.
Следовательно, с такой ситуацией нужно разбираться. То есть, понять, почему нет звука в браузере, что делать в таком случае.
Методика лечения
Итак, нет звука в браузере – как исправить? Естественно, изначально нужно удостовериться в том, что используемое устройство для воспроизведения находится в включенном состоянии. Если это так, то оценить положение регуляторов громкости – вполне возможно, что они установлены в положение минимума. В итоге, пользователь ничего не слышит.
Кроме того, не стоит забывать о том, что такие устройства должны правильно подсоединяться к компу. Чаще всего сделать это очень легко – провода имеют определенную цветовую идентификацию, аналогичную выходам на материнской плате. Главное – не перепутать.
Если все сделано правильно, переходим к следующим действиям:
- Осуществить в интернет-браузера запуск какой-либо записи, где должен быть обязательно звук. Кликнуть на иконку колонки в трее. Это позволит активировать окошко микшера громкости. В нем необходимо поднять вверх ползунок, отвечающий именно за задействованный веб-браузер.
- Следующий этап – перезапуск браузера. Для этого недостаточно просто кликнуть на крестик активного окна программы. Нужно будет зайти в диспетчер задач. В нем сначала нажать на «Снять задачу». Затем перейти во вкладку «Подробности». А предложенном перечне осуществить аналогичное действием с теми вариантами, которые относятся к проблемному онлайн-браузеру. Только после этого можно будет заново активировать ПО.
- Банальный перезапуск самого ПК также иногда позволяет избавиться от возникшей неприятной ситуации – об этом не стоит забывать.
- Длительное игнорирование необходимости очистки кэша также может привести к такой ситуации. Необходимо нажать в окне программы на иконку, открывающее меню. Выбрать в нем «История», затем – «Вся история». Задействовать инструмент, отвечающий за очистку, предварительно выставив галочки в нужных пунктах.
- Не стоит забывать про возможность и иногда необходимость обновления проги. Сделать это можно опять же через окошко меню. В нем нажать на «дополнение», затем – перейти в раздел «о браузере». Именно в нем можно обнаружить инструмент, отвечающий за инсталляцию необходимых обновлений. Как вариант – можно полностью снести с компа это ПО, найти наиболее свежую версию в Сети и выполнить ее установку на жесткий диск.
- Проверить состояние Adobe Flash Player. Как раз эта программка отвечает за воспроизведение аудио в интернет-браузерах. Для проверки следует перейти к самому Флэш плееру (кликнуть на «Пуск» и вбить на клавиатуре название). Активировать вкладу «Обновление». Запустить вариант автоматического поиска и анализа. Если будет обнаружена более свежая версия, то юзеру нужно будет воспользоваться кнопкой Player Download Center и действовать по дальнейшим инструкциям.
- Запустить диспетчер устройств и в списке выбрать те, которые отвечают за аудио-воспроизведение. Поочередно на их названиях использовать ПКМ, позволяющее вызывать допменю. Перейти в свойства, где задействовать кнопочку обновления драйверов.
- Инициировать перезапуск компа. Сразу же нажать на «F8» и перейти к настройкам БИОСа. В разделе «Advanced» перейти к High Definition Audio. Убедиться, что там стоит или выставить вариант «Enable». Конечно же, сохранить внесенные изменения и перезагрузить ПК.
- Стоит проверить такую важную функцию, как Windows Audio. Одновременно зажать «Вин» и «R». Перейти в «Выполнить». Ввести в строке sevices.msc. Откроется окошко, где в списке можно будет обнаружить требуемую службу. Дважды кликнув на ней мышкой, перейти в «Свойства». Выставить автоматический тип запуска, затем нажать на «запустить», «применить» и «ок» в конце.
- Убедиться, что ползунок громкости не установлен на минимуме в том окошке, через которое проигрывается активированная запись.
Ну и конечно же, всегда можно попробовать альтернативное PO. То есть, например, перейти с Гугл Хром на Оперу и так далее.
В принципе, действуйте согласно следующим рекомендациям.
В первую очередь проверьте, действительно ли включена опция воспроизведения звука в самом браузере. Сделать это можно, зайдя в раздел «Мультимедия» (полный путь начинается так: Пуск - Программы - Internet Explorer(в панели меню выбираете "Сервис") – Свойства обозревателя – вкладка Дополнительно). Когда вы найдете нужный раздел, в открывшемся окне увидите надпись «Воспроизводить звуки на веб-страницах». Поставьте галочку в соответствующем пункте (щелчок левой клавишей мыши), если ее там раньше не было.
Возможна и другая причина отсутствия звука: по какой-то причине программа, находящаяся на сайте, выполняется с ошибками. Соответственно, настройки браузера в этом случае ни к чему не приведут.
Если основной браузер не Internet Explorer, а Mazilla Firefox, на своем персональном вам надо выполнить немного другие действия.
Если ссылки на звуковые файлы не хотят открываться в медиаплеере, а встроенный (собственный) Mazilla не может их запустить, откройте «Мазиллу» и в верхнем меню нажмите на клавишу «Инструменты». Далее вам предстоит пойти по пути: Настройки - вкладка Приложения – Звукозапись, и установить «Использовать проигрыватель Windows Media».
В случае, если сайты на вашем ПК через браузер Opera, то восстановить звук будет так же просто, как описано выше. Чтобы проверить, все ли настройки верны, откройте свой браузер, зайдите в меню «Программы», нажав на значок в левом нижнем углу. В появившемся меню выберите «Настройки» – «Общие настройки». В новом окне переходите на вкладку «Расширенные» и в левом меню найдите и кликните мышью на «Содержимое». Удостоверьтесь, что там стоит галка на «Включить звук на веб-странциах».
Если после подключения колонок к компьютеру воспроизведение звука не осуществляется, вам нужно выполнить ряд настроек, которые позволят устранить данную проблему. Следует заметить, что настройка всех необходимых параметров выполняется достаточно быстро и не требует от пользователя каких-либо особенных знаний в устройстве ПК.
Вам понадобится
- Компьютер, колонки.
Инструкция
Так, вставив устройства в звуковой выход , в открывшемся окне установите параметр «Линейный выход». Если после подключения на рабочем столе не появилось никакого информера, значит, операционная система автоматически определила тип оборудования. Теперь можно перейти к следующему шагу.
Перед тем, как вы приступите к дальнейшим настройкам, включите колонки, выставив регулятор громкости на изделии в максимальное положение. Убедитесь, что режим «MUTE» (подавление аудио сигнала) находится в выключенном состоянии.
Откройте настройки воспроизведения звука на компьютере, кликнув левой кнопкой мышки по иконке динамика, расположенной в системном трее. Установите все регуляторы в верхнее положение. Если после этих действий звук не появится, зайдите в раздел «Параметры» и кликните по меню «Свойства».
Поставьте флажки напротив всех значений, после чего сохраните изменения. Теперь окно настроек звука будет дополнено рядом дополнительных регуляторов. Вам нужно выставить их все в максимальное положение, после чего проверить работоспособность аудиоустройства. После внесенных вами изменений в разделе звуковых настроек подключенные колонки будут работать в нормальном режиме.
Видео по теме
Включение колонок – довольно непростой процесс, если вы это делаете впервые. Он включает в себя не только переключение режима on-off на передней панели акустической системы, но и соединение ее с адаптером и установку драйвера звукового устройства.
Вам понадобится
- - колонки;
- - драйвер звуковой карты.
Инструкция
Убедитесь в том, что на вашем установлена звуковая карта. Найдите на ней разъемы для подключения колонок, микрофона, наушников и так далее. Обычно, если у вас стационарный персональный компьютер, выходы звуковой карты расположены на задней его стенке. В некоторых случаях имеется вариант подключения акустической системы к его передней панели, если вам это удобно.
Найдите разъем, который отмечен пиктограммой с изображением наушников или соответствующей надписью. Подсоедините провод главной колонки к этому разъему, убедитесь в том, что колонки включены, и уровень громкости не установлен на минимальный уровень. Проверьте их подключение к сети.
Установите драйвер звуковой карты, если этого не было сделано раньше. Вставьте специальный диск с программным обеспечением в привод, запустите программу установки, если вы обладаете навыками уверенного пользователя ПК, выполните настройку адаптера вручную, указав при установке драйвера параметры на свое усмотрение. Перезагрузите компьютер, когда установка устройства будет выполнена.
Попробуйте включить один из медиафайлов на вашем компьютере, например, запись в формате MP3. Если все сделано правильно, звук появится из ваших колонок. Настройте уровень громкости выхода со звуковой карты при помощи специальной пиктограммы в правом нижнем углу экрана.
Если вы 5.1, подсоедините каждую колонку к главному устройству при помощи специальных акустических проводов. Вставьте специальный провод для подключения к компьютеру. Выполните подключение акустической системы к звуковой карте вашего персонального компьютера, соблюдая цветовую схему. Обратите внимание, что у вас должна быть установлена специальная звуковая карта, которая поддерживает подключение таких акустических систем.
Полезный совет
Используйте обновленные версии драйверов звуковой карты.
Динамик является оконечным устройством воспроизведения звука. Он характеризуется чувствительностью, внутренним сопротивлением и звуковой отдачей. К трансформаторным и бестрансформаторным усилителям динамики подключаются по-разному. Общим является то, что его нужно согласовать с выходным сопротивлением и мощностью усилителя.
Вам понадобится
- - динамик;
- - усилитель;
- - омметр;
- - провода;
- - паяльник;
- - пассатижи;
- - отвертка;
- - припой и канифоль.
Инструкция
Выходное сопротивление и мощность выходного каскада транзисторного или бестрансформаторного усилителя должны быть известны по паспортным либо расчетным данным. В этом случае вам понадобится только динамик с соответствующей мощностью и с соответствующим внутренним сопротивлением. Если же сопротивление в его маркировке не указано, замерьте его с помошью омметра.
Соедините динамик с выходным каскадом усилителя посредством штатного разъема либо спаяйте. В любом из этих случаев для соединения устройств не обязательно применять провод. Однако сечение его должно обеспечивать необходимую силу тока. Чем , тем провод должен быть толще. Обычно применяют многожильный провод, а иногда и специальный, называемый акустическим кабелем.
Если оконечный каскад усилителя выполнен по трансформаторной схеме, то основные принципы согласования по сопротивлению и мощности точно такие же. Но в этом случае вы можете измерить выходное сопротивление усилителя, то есть выходной обмотки трансформатора, с помощью авометра. Это полезно, когда вы имеете дело с незнакомым вам усилителем.
При подключении динамика к трансформаторному усилителю (например, ламповому) из динамика может появиться мощный гудящий звук. В этом случае поменяйте местами соединительные провода либо на трансформаторе, либо на динамике.
Часто приходится подключать к одному выходному каскаду усилителя два и более динамиков. Не забывайте, что динамики можно соединять друг с другом как параллельно, так и по следовательно. При этом учтите, что при последовательном соединении суммируются внутренние сопротивления динамиков, а при параллельном - обратные им величины. То есть 2 динамика по 4 Ома при последовательном соединении могут быть подключены к усилителю, имеющему выходное сопротивление 8 Ом. При параллельном соединении таких же динамиков сопротивление усилителя может составлять 2 Ома.
Сфазируйте динамики. После того, как вы подключите их в общую цепь, соедините выводы этой цепи, например, с гальваническим элементом. Диффузоры всех динамиков должны одновременно или втягиваться, или выталкиваться их магнитными системами. Если это не так, то у части устройств измените полярность включения.
Полезный совет
Все работы по замерам и пайке проводите при выключенном питании усилителя. При этом ламповому усилителю необходимо дать «остыть» 10-15 минут.
При работе с бестрансформаторныи усилителями избегайте короткого замыкания выходных цепей либо работы их на холостом ходу. И то, и другое может привести к мгновенному выходу из строя выходного каскада.
Трансформаторные усилители позволяют в некоторых пределах варьировать сопротивления динамиков. Но злоупотреблять этим не следует.
С проблемами со звуком в интернете сталкивался, наверное, каждый пользователь ПК. У кого-то звук не работает на новом компьютере, программном обеспечении или операционной системе, у кого-то все прекрасно функционировало раньше, но в одно прекрасное утро в колонках настала тишина. Но в большинстве случаев звук пропадает по вполне закономерным причинам, и восстановить его не составит труда.
Во-первых, проверьте работоспособность ваших колонок или . Нередки случаи, когда отходят контакты или попросту кот провода перегрызает. Подключите их к любому аудиоустройству с подходящим разъемом, будь то плеер или сотовый , и проверьте звучание. Если и в таком случае оно отсутствует, то, скорее всего, колонки придется отправить либо в ремонт, либо в мусорку.
Во-вторых, проверьте наличие обновленных и установленных драйверов звуковой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» - Свойства – Оборудование – Диспетчер устройств. Если у значков звуковых устройств стоят желтые восклицательные знаки, то заходите в свойства и следуйте инструкциям по переустановке драйвера. Если в Диспетчере устройств не отображаются поломки, то открывайте Панель управления – Звуки и аудиоустройства и ищите устройства ввода/вывода. Если они не отображаются, то устанавливайте драйвер вручную с диска или скачивайте . Модель звуковой карты также можно узнать в Диспетчере устройств.
Если раньше звук , но внезапно исчез, то вы, возможно, подхватили вирус на просторах всемирной паутины и от него необходимо как можно скорее избавиться. Скачайте Kaspersky Internet Security 2012 с официального сайта, установите на свой ПК и активируйте пробную версию на 30 дней. Настройте сканер антивируса под свои нужды и запустите полную проверку системы.
Нередко проблемы со звуком решаются простой переустановкой аудио- и видеокодеков. Самым популярным и бесплатным набором кодеков является K-Lite Codec Pack. Скачайте обновленную версию и установите поверх старой. Если вы только что подключили интернет на новый компьютер или операционную систему, то это нужно сделать в первую очередь, ведь без кодеков ни звук ни
Когда в браузере не работает звук, становится невозможно смотреть видео, слушать аудиозаписи, полноценно общаться по Skype. Порой эта неприятность - полная тишина в интернете - случается абсолютно неожиданно и звук пропадает полностью. Но чаще «немыми» становятся лишь некоторые программы, либо звук остаётся, но слышимость становится плохой. Какие предпринять шаги и что делать, если нет звука в интернете?
Что проверить в первую очередь?
- Посмотрите в трее, не отключен ли звук на значке динамика. Если он перечеркнут, надо снять галочку и поднять ползунок до нужного уровня. Проверьте, плотно ли вставлен ли в розетку штекер колонок.
- Может быть, выключен звук на колонках. Поверните по часовой стрелке регулятор. Светодиод на колонке должен гореть практически у любой модели.
- Проверьте звуковые настройки в той программе, которую используете сейчас. Может, например, быть выключен звук в «Скайпе».
- Перезагрузите компьютер. Иногда звук появляется при новом старте операционной системы.
Особенности настроек для браузеров
Если все подключено, однако в интернете по-прежнему нет звука, попробуйте следующие шаги.
Звуковые драйвера
Если перечисленные выше простые приемы не помогли, пора решать проблему глобально. Нередко в интернете не работает звук из-за проблем с программным обеспечением - драйверами, которые отвечают за аудио.
Чтобы переустановить драйвера на аудиоустройства, нужно скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя вашей звуковой карты и запустить его установку. Возможен и другой способ действий:
- Зайдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши по белому полю из появившегося списка выберите последний пункт - «Свойства».
- На панели управления (слева) надо выбрать «Диспетчер устройств».
- Следующий шаг - «Звуковые, видео, аудиоустройства».
Если вы опасаетесь, что после переустановки что-то пойдет неправильно, создайте в системе точку восстановления. Для этого пройдите по маршруту «Панель управления», «Система», «Защита системы», «Создать...». Нужно только дать имя точке, а дата и время выставятся автоматически.
В большинстве случаев переустановка драйверов решает все трудности со звуком. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки. Более подробно процесс обновления драйвера показан на видео:
Если звук есть, но работает плохо
При просмотре видео в интернете звук чаще всего прерывается из-за низкой скорости. Если у вас установлено высокоскоростное соединение, то скорость может упасть по нескольким причинам.
- Неверная настройка модема или роутера.
- Низкое качество оборудования.
- Запуск слишком большого числа вкладок браузера.
- Использование беспроводного соединения (wi-fi), не защищенного паролем.
- Компьютер «заболел», подхватил вирус, троян.
- Переполненная кэш-память у браузера.
- Включенные СВЧ-устройства (микроволновая печь), радио тоже снижают скорость интернета.
- Неполадки у провайдера, когда он ремонтирует или переустанавливает оборудование.
Вероятна и другая причина появления плохого, хриплого, прерывающегося звука. Возможно, вы случайно внесли изменения в настройки звука. Просмотрите все настройки динамика в трее (нужно открыть вкладку «Параметры»). Помехи выдаются, если стоит галочка на позиции «микрофон» (даже в тех случаях, когда микрофон реально не подключен к компьютеру). Также могут быть случайно включены эффекты (звук через трубу, органный зал и т.д.).
Звук в Google Chrome пропадал и раньше. Тогда всему виной был сбой плагина Adobe Flash . Сейчас в браузере используется другой плагин — PepperFlash Plugin .
В 57-й версии Google Chrome не стало страницы включения/отключения нативных плагинов. Как утверждают разработчики браузера — эти плагины, давно уже стали неотъемлемой частью браузера.
Именно поэтому, в данной заметке, мы не будем рассматривать этот способ. Тем более что с огромной долей вероятности, звук пропал в Chrome по другой причине.
2. Проверьте громкость воспроизведения в трее
В Windows 10 , разработчики упростили жизнь простым пользователям. Оно и понятно — все должно становится функциональней, но при этом еще и проще. Регулятор громкости в Windows 10 стал проще, спрятав за собой все настройки, которые были скажем в Windows 7 .
Сейчас он выглядит вот так:
Именно за таким красивым интерфейсом и может прятаться наша проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши по значку громкости в трее. В выпавшем меню щелкните Открыть микшер громкости .
Вот тут и может крыться причина наших с Вами бед.
О причинах, почему так произошло, меня можете не спрашивать. Что угодно могло убавить звук — вредоносы, игры, программы, драйвера. Понятия не имею.
В Windows 7 добраться до микшера еще проще.
3. Расширения браузера — вероятная причина пропажи звука в Google Chrome
Не так давно, ко мне массово начали обращаться люди у которых по не понятным причинам стал пропадать звук в Хроме и других Chrome-подобных браузерах. Первое, что пришло на ум, проверить расширения браузера.
Эти маленькие дополнения, призваны помочь пользователю в различнейших вопросах: отключить рекламу, подключить VPN или прокси , показывать погоду, блокировать плохие ссылки.
Но в жизни все не так гладко, и расширения, которые призваны «бороться со злом», примыкают к нему! Как и программы, расширения могут иметь сомнительное происхождение, их функции могут прямо скажем, нанести вред, они могут воровать пароли.
А еще расширение может быть просто «сырым», недоделанным. При всем вышесказанном, расширения имеют почти не ограниченные полномочия. Одним из таких полномочий является отключение звука на вкладках Chrome .
Откройте свой браузер, и введите в адресную строку следующее:
chrome://extensions — для Google Chrome и Opera
browser://extensions — для Яндекс.Браузера
и нажмите
Оглядитесь, и если у Вас много различных расширений и среди них есть незнакомые, просто удалите незнакомые расширения. Вполне вероятно, что одно из них блокирует звук в Google Chrome .
Блокировать звук в браузере могут не только незнакомые или нелегальные расширения. Легальные тоже могут дать сбой.
Если Вы не сильны в расширениях, а Ваш компьютер не является компьютером бухгалтерии или другого очень важного отдела важной фирмы — удаляйте все расширения без зазрения совести.
Реклама
Хотя можно попробовать и просто отключать их по одному, каждый раз закрывая браузер, запуская вновь и проверяя не появился ли звук.
![](https://i2.wp.com/neoshibka.ru/wp-content/uploads/2018/05/viklychenie-rashireniya.jpg)
В моем случае, пропал звук в браузере Google Chrome из-за одного очень популярного расширения, которым по непонятным мне причинам пользуются миллионы пользователей.
Я не буду называть его, дабы не вызвать бурю негодования со стороны его сторонников. Сделайте как я написал выше и все у вас получится.
4. Опция отключения / включения звука на сайтах в браузере Google Chrome
Чтобы не говорили, Google Chrome довольно продвинутый браузер. Он постоянно развивается, и не смотря на недочеты в безопасности (я имею ввиду самопроизвольную установку расширений, если у пользователя присутствуют админские привилегии), остается на мой взгляд лучшим браузером.
Почему я об этом заговорил? В браузере есть продвинутая функция — отключение звука на любом отдельно взятом сайте.
Знаю точно, если Вы один раз отключили звук например, для YouTube , то после закрытия браузера, данная настройка не сбивается. И честно скажу, что не проверял синхронизируется ли данная настройка с другими устройствами через Google-аккаунт .
Если у вас нет звука лишь на каком-то одном сайте, а на остальных есть, то скорее всего, вы незаметно для себя (случайно), отключили звук. А может быть это произошло по вине все тех же расширений.
Что делать? А просто щелкнуть правой кнопкой мыши по заголовку вкладки, и найти опцию Включить звук на сайте .
Если вместо этого, наоборот, есть опция Выключить звук на сайте , то данная беда — не Ваш случай. Переходите дальше, к следующему решению.
Дальнейшие решения, скорее крайняя мера, если предыдущие способы оказались бездейственными.
5. Очистка кеша и cookies — возможно это вернет звук в Chrome
Тут все просто:
Жмем
Хотя… Для верности советую еще переключиться на вкладку Дополнительно и выставить там галочку, вот так:
И нажать кнопку <Удалить данные> .
Будьте готовы к тому, что сайты перестанут Вас узнавать. Могут попросить ввести логин/пароль , применить какие-то настройки и т.п.
Так что, аккуратнее с этим способом.
6. Разлогинивание
Пару лет назад, меня преследовала одна ошибка. Chrome сбрасывал уже загруженную страницу и показывал своего знаменитого динозаврика:
Позже я заметил, что ошибка появляется только когда Google Chrome используется с моей учетной записью. Разлогиниваюсь — ошибка пропадает. Логинюсь в браузере и ошибка появляется вновь. И не важно, мой это компьютер или чужой. Нет аккаунта — нет ошибки.
Так вот… Мой товарищ утверждает, что его преследует та же беда, но со звуком. Когда в браузер выполнен вход с его Google-аккаунтом , звука нет. Когда он удаляет пользователя, звук появляется.
Мистика, не иначе.
Попробуйте выйти из учетки. Вдруг Вам повезет?
Введите в адресной строке браузера:
chrome://settings
7. Сброс Google Chrome к первоначальному состоянию
Еще один способ, который помогает устранить пропажу звука в браузере Google Chrome — это сброс его на заводские установки.
Для этого в адресной строке браузера введите:
chrome://settings
и нажмите
Пролистайте страницу в самый низ и нажмите на ссылку Дополнительные :
И снова промотайте страницу в конец.
Там вы увидите надпись Сбросить настройки
Мы рассмотрели основные и очевидные причины, по которым пропал звук в Google Chrome. Если ни одно из решений Вам не подошло, то скорее всего, уже следует применять средства потяжелее, читать логи, и т.д.
Наверное, многие Интернет-серферы иногда замечают, что при посещении того или иного ресурса могут возникать проблемы с воспроизведением звука. Почему в браузере пропадает звук? Как с этим бороться? Сейчас мы попытаемся найти ответы на эти вопросы. Для наиболее известных браузеров будут даны персональные решения.
В браузере пропадает звук. Почему?
Итак, начнем поиск причины пропадания или отключения звука в Интернет-браузерах (пока без вмешательства в программную область). Как ни банально это звучит, появление такой ситуации может быть связано с тем, что либо на компьютерном терминале, либо на активных колонках, работающих с питанием от электросети, просто снижена или полностью отключена громкость.
Что делать? Да просто проверьте уровень громкости в системе, кликнув мышью на иконке в системном трее, убедитесь, работает ли регулятор громкости на колонках, и подключено ли к ним питание. Зачастую многие на это не обращают внимания, а зря. Но это самая простая ситуация. Дальше будет несколько сложнее.
Что делать, если в браузере пропадает звук?
Иногда бывает и так, что до определенного момента все работало как положено (имеется в виду без использования браузера), и вдруг – тишина. Почему пропал звук в браузере при запуске? Причин может быть очень много.
Тут стоит обратить внимание на запущенные в данный момент приложения. Они ведь тоже могут использовать звук, но несколько специфично. Бывает так, что их настройки являются приоритетными и пресекают обращение к звуковым драйверам любых других приложений.
Это можно пояснить на примере музыкального секвенсора FL Studio. Так, например, в настройках аудио имеется специальный режим Auto Close Device. Если эта функция деактивирована, программа при свертывании будет приоритетно использовать звуковое устройство и его драйверы, а значит ни в одном другом приложении (будь то медиапроигрыватель или тот же браузер) звука не будет. Кстати, то же самое касается и «звонилок» типа Skype. Mail.Ru Agent, ICQ, QIP и т. д.
Проблемы с драйверами
Иногда встречаются и другие ситуации. Например, пропал звук в браузере «Яндекс» или в любом другом. Проблема может заключаться в том, что устройство в данный момент отключено, в системе установлены некорректные или устаревшие версии драйверов.
В этом случае следует обновить или переустановить драйверы саундкарты или дополнительных виртуальных устройств, присутствующих в компьютерной системе. Сделать это можно стандартным способом из «Панели управления» в «Диспетчере устройств», используя для доступа к функциям строку свойств и вкладку «Драйвер», где и находятся несколько кнопок, одна из которых позволяет обновить драйвер, а вторая – удалить, а затем инсталлировать его заново. Имеется еще кнопка «Отключить».
Очень может быть, что она как раз таки выглядит как кнопка «Включить», если в данный момент использование драйвера отключено. Можно выполнить и откат драйвера, как показано на примере, если до пропадания звука все работало нормально. Если же система сообщает, что устройство и вовсе отключено, можно попытаться включить его в BIOS, но, как правило, такие ситуации встречаются крайне редко.
Если звук есть, но искажается, прерывается или пропадает
Теперь можно рассмотреть вопрос, почему в браузере пропадает звук, постоянно прерываясь. По всей видимости, на слабеньких машинах это может быть связано, во-первых, с большим количеством открытых приложений, так или иначе обращающихся к звуковой системе, а во-вторых, с тем, что в самом браузере открыто очень много вкладок, которые он не успевает вовремя обрабатывать в плане полной загрузки содержимого. Так сказать, торможение системы при усиленном доступе к жесткому диску нагружает процессор и оперативную память и вызывает звуковые скачки в виде прерываний.
Особенности настроек плагинов
Рассмотрим теперь проблему, почему пропал звук в браузере, с точки зрения подключаемых плагинов. Как правило, самыми основными являются дополнения типа Adobe Flash Player или Shockwave Flash. Очень может быть, что проблема заключается именно в них.
Тут можно поступить несколькими способами. Для начала попытайтесь проверить совместимость версии флэш-плеера с самим браузером, обновите его до последней версии через встроенную систему обновления либо же полностью удалите его стандартным способом, скачайте самую свежую версию и установите ее заново. Во многих случаях это может помочь. Та же ситуация может наблюдаться и с другими плагинами, которые при интеграции в браузер могут использовать звуковую систему. Теперь рассмотрим такие ситуации для каждого конкретного браузера на примере нескольких наиболее популярных программ.
Исправление проблемы в Google Chrome
Как правило, проблема «Хрома» во многих случаях заключается именно в Shockwave Flash. Для исправления ситуации или выяснения причин отключения звука нужно поступить следующим образом.
В адресной строке вводим chrome://plugins и в правом верхнем углу нажимаем гиперссылку «Подробнее». Здесь нужно найти пункт, указывающий на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и отключить ее использование. Если звук появился, значит проблема именно в этом плагине.
Тут стоит обратить внимание на то, что Shockwave Flash в браузере присутствует изначально. Если дополнительно устанавливается Adobe Flash Player, между этими двумя дополнениями могут возникать непредвиденные конфликты. Тут нужно либо отключать их поочередно, либо использовать что-то одно.
Исправление проблемы в Opera
Посмотрим, что можно сделать, если пропал звук в браузере «Опера». Opera – достаточно специфичный браузер в плане настроек.
Прежде всего, нужно хорошенько почистить кэш, используя для этого меню инструментов с командой «Удалить личные данные», а из списка обязательно выбрать очистку кэша. Также стоит проверить основные настройки звука опять же из меню «Инструменты», последовательно переходя к разделам «Общие настройки»/«Расширенные». Напротив строки «Включить звуки» должна стоять галочка.
Если же наблюдается ситуация, когда снова и снова пропадает звук, в браузере Opera можно попробовать обновить или переустановить плагины, как это было описано чуть ранее.
Исправление проблемы в Firefox
Теперь давайте разберемся, что нужно предпринять, если пропал звук в браузере Firefox. Естественно, здесь можно поступить так же, как и ранее, в плане переустановки встраиваемых плееров.
Но для начала необходимо использовать поочередное отключение абсолютно всех установленных плагинов. Если это не помогло, нужно зайти в раздел «Приватность», расположенный в меню «Настройки», и проверить выпадающее меню «Firefox». Программа будет использовать ваши настройки хранения истории, в которых указываются исключения. Вполне возможно, что в этом списке присутствует именно тот сайт, на котором вы сейчас находитесь. Попросту уберите его из списка.
Исправление проблемы в Yandex browser
Для случая, когда пропал звук в браузере «Яндекс», годятся стандартные методы, однако здесь есть и свои подводные камни.
Основной проблемой пропадания саунда может быть отключение звука на вкладках. Тут нужно зайти в меню расширений и посмотреть на состояние одной из строк. Здесь может быть два варианта: «Отключить звук на всех вкладках» и «Включить звук на всех вкладках». Понятно, что если в самой настройке высвечивается второй вариант, значит использование звука браузером попросту отключено.
Что делать, если ничего не помогло?
В принципе, мы рассмотрели самые распространенные ситуации, связанные с искажением, частичным или полным пропаданием звука в наиболее популярных Интернет-браузерах. Если вышеприведенные методы исправления проблемы не помогают, стоит применить кардинальные меры, скажем, произвести тестирование саундкарты.
Сделать это можно из диалогового окна DirectX, вызываемого через меню «Выполнить» командой dxdiag. На вкладке установленного звукового оборудования имеется специальная кнопка теста. Если он будет пройден успешно (а пользователь будет слышать звуки во время его прохождения), значит дело не в звуковой карте, а именно в браузере. В крайнем случае, его придется переустановить заново. Если кого-то пугает потеря сохраненных данных, после переустановки можно будет воспользоваться импортом закладок или информации «Избранного» (естественно, если в процесс деинсталляции был задан параметр сохранения личных данных).
Если же и это не помогает, придется тестировать саундкарту физически или произвести ее замену по причине полного выхода из строя. А вообще, причин пропадания звука может быть очень много, например, неправильная работа сайта, влияние на компьютер посторонней электротехники, скачки напряжения и т. д.