Билайн личный кабинет переадресация звонков. Услуга от Билайн “Переадресация вызова”

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

  1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
  2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
  3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
  4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
  5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

  • удобное и быстрое подключение;
  • услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
  • неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
  • низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
  • при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
  • при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

  • находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
  • получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
  • поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
  • поездка в командировку или за границу;
  • постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

  1. Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
  2. Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
  3. Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
  4. Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
  5. Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
  6. Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

  • все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
  • если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
  • переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
  • переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
  • для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

  1. Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
  2. Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
  3. Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
  4. По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

  • во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
  • часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
  • переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
  • вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.

Переадресация предназначена для того, чтобы вы не пропустили ни один важный звонок. \

  1. Безусловная.
  2. По занятости (в момент разговора по телефону).
  3. При отсутствии (если вы не можете ответить на звонок).

Услуга платная - 50 р. в месяц в зависимости от региона.

Отключить переадресациюна Билайн можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. Через короткий номер интерактивного меню *111#. Если подробнее, то *111#, далее «Мой Билайн», «Услуги», «Далее», «Голос.Услуги», «Переадресация». Можно подключить, отключить, а также получить подробные сведения об услуге, которые придут в виде смс.

Чтобы отключить переадресацию в личном кабинете необходимо авторизоваться под логином и паролем. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать при помощи короткой команды *110*9#. Придет в виде смс. После авторизации необходимо найти услугу переадресации, но отключить ее можно только позвонив по номеру 8-800-700-0611.

Доступны только настройки.

Для того чтобы отключить переадресацию, если нет ответа, то это можно сделать в разделе личного кабинета. Процедура авторизации описана в предыдущем абзаце. Поэтому этот пункт опустим.

В разделе личного кабинета напротив пункта «Переадресация» есть кнопка «Настройки». Откроется дополнительное меню, где необходимо убрать галочку напротив пункта «Если мой номер не отвечает». После этого нажать на кнопку «Сохранить» в левом нижнем углу и выйти из личного кабинета.

Чтобы отключить переадресация на другой номер необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя, напротив пункта «Переадресация» нажать кнопку «Настройки» и в появившемся меню сменить номер на тот, который хотелось бы. Для снятия переадресации необходимо поставить галочку на пункте «Переадресовывать все вызовы» и в поле «На номер» ничего не писать. То есть оставить пустым.

Внимание! Таким образом, услуга «Переадресация» не отключается. Для ее полного отключения необходимо позвонить по номеру 8-800-700-0611.

Среди широкого перечня услуг, которые предоставляют сотовые операторы своим пользователям, существует услуга «переадресации входящих вызовов». Название самой услуги слушали все, но редко кто знает, что же именно предоставляет оператор в рамках переадресации.

Для тех, кто пользуется услугами крупнейшего оператора России Билайн в этой статье мы подробно расскажем о всех тонкостях настройки и вариантах использования переадресация входящих вызовов.

Разнообразные виды подключение услуги по переадресации вызовов подразумевают возможности их индивидуальной настройки. Ситуации, когда вы не хотите пропустить какой-либо вызов бывают разными. Нежелание пропускать входящие звонки по рабочим вопросам, опасение того, что телефон разрядится в неподходящее время, периодическое отсутствие сигнала базовых станций в путешествиях или командировках, а также простая смена номера - это все поводы подключить перевод звонков на другой номер.

Переадресации вызова бывают условные и безусловные. К условным переадресациям относится выборочная настройка опции, а к безусловным – глобальная, во всех случаях.

Отдельные варианты настройки опции переводы вызова существуют следующие:

  • Если ваш номер не отвечает в течение какого-то времени (интервал времени индивидуальный и настраивается самостоятельно).
  • Если ваш телефон находится вне зоны действия сети (выключен или не ловит сигнал мобильного оператора).
  • Если ваш телефон занят, а вы ведете переговоры с другими людьми.

Можно ли перевести входящий звонок с номеров компания МТС, Теле2, Мегафон или стационарные номера? Подключенная опция переадресации дает возможность перевода вызова на любые телефоны. На мобильные Билайн или любых других операторов сотовой связи, на стационарные телефоны, на номера виртуальных провайдеров связи, на номера любых регионов внутри страны и за ее пределами.

Как настраивается переадресация

Как подключить и настроить услугу по перенаправлению входящих звонков от любых абонентов

  • Как подробно получить консультацию по услуге у оператора Билайн и подключить ее на своем тарифном плане? Узнать все подробности поможет вызов, совершенный на короткий номер: 060413 .
  • *110*031# — воспользуйтесь этой USSD комбинацией чтобы подключить услугу на своем телефонном номере или совершите дозвон на сервисный номер 0674 09 031 .

Перед настройкой вариантов перевода вызовов внимательно ознакомьтесь с составленной нами таблицей.

7ХХХХХХХХХХ – это номер, на который входящий звонок будет переадресовываться, вводимый в полном формате.

Сколько стоит подключение и использование услуги

Какова стоимость услуги и различных вариантов ее настройки для пользователя? Сама активация бесплатная, абонентской платы за ее использование также не существует. Вам просто придется дополнительно оплачивать минуты разговоров в зависимости от условий того тарифного плана, который вы используете на номере, с которого совершается переадресация.

Существует пара тарифов, где платить за перевод вызова дополнительно не придется. Это планы «Свободный стиль» и «Страна на связи». На городские номера своего региона обслуживания переадресация бесплатная и без ограничений, на мобильные номера бесплатно может переводится не более 200 минут вызовов в месяц. Затем стоимость переведенной связи будет составлять 1 рубль 70 копеек в минуту.

На всех остальных тарифах любых систем расчётов перенаправленные вызовы будут вами оплачиваться по 3 рубля 50 копеек за 1 минуту общения. Юридические лица будут платить за переадресацию по индивидуальным ставкам, прописанным в договорах.

За отключение и настройку видов переадресаций плата не взимается.

Важно! Во время нахождения в роуминге нужно подключать безусловную переадресацию входящих вызовов для избежание лишних финансовых затрат. Отдельные настройки позволяют оператору списывать с вас дополнительные платежи за каждую минуту общения.

Ограничения по услуге

Есть ли какие-то ограничения услуги перевода вызовов? Такие ограничения существуют.

  • Если вызов уже переадресован, то еще один перевод его невозможен.
  • Нельзя перенаправить СМС сообщения.

После того, как вы познакомились с нашим обзором и рекомендациями у вас возникло понимание почему услуга переадресации остается «недооцененной» и не пользуется популярностью. Ответы простые: дорого и сложно. Вникнуть сходу получится далеко не у всех, но тем, кому это действительно нужно придется внимательно ознакомится со всеми нюансами. Услуга может стать хорошим помощником для вас лично и вашего бизнеса. Не пропускайте важные звонки и оставайтесь на связи!