Можно ли и как изменить размер и цвет в заказе на Алиэкспресс после оформления и оплаты? Как на Алиэкспресс изменить, исправить параметры оплаченного заказа? Что делать, если не подошел размер на Алиэкспресс? Как изменить заказ на Алиэкспресс после оплаты

Как изменить цвет, размер и другие параметры уже оплаченного товара на Алиэкспресс ? Читайте об этом в статье.

На Алиэкспресс ежедневно покупают товары миллионы людей. Одни из них являются уже опытными шопперами в области интернет-покупок, а другие только погружаются в эту интересную сферу выгодных покупок.

• Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс , то срочно сделайте это. Прочитайте , чтобы знать, как быстро и просто создать аккаунт на самой большой торговой площадке в мире. Также вы можете и зарегистрироваться по ним самостоятельно.
• Не всегда на Алиэкспресс все получается с первого раза, особенно заказ товара.
• Часто нужно уже после оплаты изменить параметры (цвет, размер), но многие покупатели не знают, как это правильно сделать. Читайте в статье информацию о том, как исправить параметры уже оплаченного заказа, и возможно ли это на Алиэкспресс .

Если вам нужно изменить параметры оплаченного заказа, например, его количество, то для этого придется отменять заказ, так как другие способы в этом случае не подойдут. Как на Алиэкспресс изменить, исправить параметры оплаченного заказа? Вот инструкция:

Зайдите на Алиэкспресс , авторизуйтесь, нажмите на верхнее выпадающее меню в правом углу, и кликните по вкладке «Мои заказы ».

Затем на открывшейся странице нажмите «Отменить заказ » возле необходимого товара.

После этого откроется окно с подтверждением данного действия. Выполните все необходимые шаги, подтверждая отмену заказа.

Когда продавец примет вашу отмену заказа, Алиэкспресс сможет вернуть деньги на счет. Обычно это занимает по времени несколько дней. После этого вы сможете повторно оформить свой заказ, но уже внимательно заполняя в форме все параметры.

Совет: Если вам не хочется ждать, пока продавец отреагирует на отмену заказа и Алиэкспресс вернет деньги, вы можете оформить новый заказ с новыми верно введенными параметрами.

После оплаты заказа многие люди часто обнаруживают, что не проверили выбранный цвет и размер и нажали на кнопку «Оплатить ». Сразу возникает вопрос: неужели теперь невозможно это изменить, и если можно, то как на Алиэкспресс поменять размер и цвет в заказе после оплаты?

На Алиэкспресс все сделано для удобства покупателей, и изменить параметры оплаченного заказа можно, но нужно связаться с продавцом. Выполните для этого такие этапы:

Зайдите на Алиэкспресс , авторизуйтесь и зайдите во вкладку «Мои заказы » в выпадающем меню вверху справа, как показано на картинке.

Теперь найдите нужный вам заказ, кликните по активной вкладке «Написать сообщение продавцу ». Если вы делали этот заказ недавно и он был последним, то он будет расположен в самом верху списка всех ваших заказанных товаров.

Теперь вы должны увидеть форму для сообщений. В ней нужно написать продавцу свою просьбу, чтобы он изменил цвет или размер товара. Но помните, что общаться с продавцом нужно на английском языке. Для этого воспользуйтесь любым онлайн-переводчиком.

Например, вам нужно написать: «Здравствуйте! Мне нужно изменить цвет заказанного товара в заказе №…… ». На английском языке это должно быть написано так: «Hello! I need to change the color of the ordered product in the order No…… ». Обязательно укажите номер заказа, чтобы продавец смог сориентироваться. Когда сообщение написано, жмите «Отправить ».

Продавец прочитает ваше сообщение и исправит параметры заказа. В итоге получится, что заказ останется оплаченным, его не нужно будет отменять, а вы получите товар, который хотели изначально заказать.

Видео: Как Отменить Заказ и Вернуть Деньги на AliExpress!

Есть несколько способов, как поменять размер на Алиэкспресс после оплаты, но ни в одном из них вы не можете поменять сам заказ. На Алиэкспресс не предусмотрено такой возможности.
Если вашу посылку еще не отправили, вы может просто отменить заказ. Для этого зайдите в свой профиль, а после найдите в его меню пункт «Мои заказы».

В этом разделе есть вся информация обо всех ваших приобретениях на сайте. Нам нужно найти заказ, который вы бы хотели поменять. Находим в его карточке кнопку для отмены и нажимаем на нее.

На этом этапе вам предложат выбрать варианты, почему вы отменяете этот заказ. Здесь есть подходящий для нашего случая вариант.

После этого можно оформлять заказ заново, и на этот раз будьте более внимательны с выбором размера. Минус такого метода в том, что иногда вы можете упустить скидки. Например, изначально вы заказали товар по одной цене, а когда вы отменили покупку, стоимость вещи будет уже больше.
Если для приобретения товара вы использовали специальный купон, он вернется к вам на счет и вы можете использовать его повторно.

Обращение к продавцу для изменения размера после оплаты

Второй способ, как поменять размер в заказе на Алиэкспресс, подразумевает собой обращение к продавцу. Все-таки магазины полностью заинтересованы в том, чтобы вы остались довольны своим приобретением, поэтому в таких случаях в первую очередь нужно обращаться именно к ним.
К такому способу изменения размера следует обращаться в тех случаях, когда не подходит отмена. Например, вам нужно как можно быстрее заказать эту вещь, но нет денег для повторной оплаты. В первом случае вы заказываете товар и оплачиваете его отдельно. Деньги за отмененную покупку обычно приходят примерно в течение недели. Еще к такой методике стоит прибегать, когда цена на товар изменилась не в выгодную для вас сторону.
Для такого изменения, вам опять же нужно зайти в раздел «Мои заказы» и найти там нужный товар. В его карточке будет поле «Сообщение продавцу».

Когда вы на него кликнете, откроется такое поле.

В нем вам необходимо написать свою просьбу. Делать этот нужно на английском языке, если вы только не заказываете что-то из раздела Алиэкспресс Молл. Там есть русскоговорящие работники технической поддержки.
После вашего сообщения нужно дождаться подтверждения, ведь само обращение еще не дает никакой гарантии. Вы могли написать письмо в тот момент, когда ваша посылка как раз отправлялась на почту. Продавец в этом, разумеется, не виноват.

Что делать, если товар уже отправили, а нужно изменить размер?

Если товар уже отправили по вашему адресу, у вас все еще шанс поменять его. Правда, на этот раз все уже зависит только от продавца, пойдет ли он вам навстречу.
Начать вам следует с проверки, кода для отслеживания. Когда посылку вам уже отправят, в карточке товара появиться подобная кнопка.

Если нажать на нее, вы увидите такую информацию. Красным отмечен код для отслеживания.

Вы можете нажать на кнопку «Подробности доставки» и тогда перейдете на следующую страницу. Здесь кратко изложено, на какой стадии отправления находится ваша посылка. Если она все еще в Китае, хотя прошло несколько дней, вам лучше скопировать код и проверить его на другом ресурсе.
Если код не отслеживается, скорее всего, продавец дал вам неверный. В обычное время это можно считать плохим знаком, но если вы неправильно выбрали размер одежды, все это только играет на руку.
Обычно неправильные коды отслеживания продавец высылает, если на данный момент у него нет подходящего товара, но он не хочет портить свою статистику скорости отправления. В таком случае продавец просто высылает покупателю случайный набор цифр. Поскольку этими кодами покупатели начинают интересоваться только через несколько недель, когда посылка уже должна быть где-то рядом, таким нехитрым способом продавец экономит себе несколько дней.
Даже если покупатель заметит подмену, все можно объяснить банальной ошибкой. Если вы заметите такой подход, стоит обратиться к продавцу и уточнить у него, точно ли он отправил вам посылку. Обычно в таком случае магазин сразу начинает отнекиваться и никак не признает свою вину. Поэтому вам лучше всего сразу же изложить все факты: что вы знаете о таком подходе некоторых продавцом, и если ваш поступил именно так, то это даже хорошо. Если вам удастся прийти к общему мнению, то настоящая посылка будет отправлена вам с нужным размером.
Если все честно, и ваша посылка всё-таки уже на половине пути к вам, можно поступить следующим образом. Вы обращаетесь к продавцу и просите его вернуть товар. Если он согласен, то когда посылка придет по вашему адресу, вы, не вскрывая ее, отправите обратно. При этом вы еще и открываете спор, который продавец быстро подтверждает. Когда посылка дойдет до него, он согласится на возврат ваших денег.
Все это слишком сложно и долго. Поэтому если вам отправили посылку не с тем размером одежды, то гораздо проще будет просто перепродать ее в своем городе. Учитывая, какие низкие на Алиэкспресс цены, в итоге, можно получить даже небольшую прибыль.

проходят без ошибок, особенно у новых пользователей. В некоторых случаях это связано с невнимательностью, а иногда с неопытностью. Так, после оплаты заказа покупатели могут обнаружить, что случайно выбрали не тот размер, цвет, доставку и так далее. Что же делать? Можно ли поменять заказ после оплаты? Давайте ответим на эти вопросы.

Можно ли редактировать заказ на Алиэкспресс после оплаты?

Прежде всего, давайте разберемся, можно ли изменить детали заказа на Алиэкспресс .

Итак, вот вы оформили и оплатили заказ, но при этом обнаружили, что вы неправильно выбрали один из параметров. В этом случае вы уже ничего с заказом сделать не сможете, да просмотреть детали ещё можно, но при этом изменить ничего нельзя.

Как же поступить? Не стоит переживать, так как пока покупка вам не отправлена, ещё есть шанс все изменить.

Как изменить цвет, размер в заказе на Алиэкспресс после оплаты?

Есть два способа изменить параметры оплаченной покупки.

Способ 1. Отмена заказа

Это самый радикальный способ. То есть вы отменяете свой заказ и оформляете его заново. Для этого:

• Откройте раздел и перейдите в «Мои заказы»

• Вам отобразится список всех совершенных вами покупок. Найдите нужную и нажмите напротив нее

• Система тут же предложит указать причину отказа от покупки. Нажмите на строчку и выберите из списка, например, «Мне не нужен этот товар»

• После этого подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Отправить»

Теперь ваш запрос направится продавцу. Он должен его рассмотреть и подтвердить. Чтобы не возникало непредвиденных ситуаций, дополнительно напишите продавцу, что заказ был оформлен по ошибке. Это связано с тем, что некоторые продавцы, чтобы не терять клиента пишут, что заказ отправлен и отклоняют запрос.

Способ 2. Связь с продавцом

Этот способ не требует отмены заказа на Алиэкспресс . Все, что от вас требуется, просто написать продавцу об ошибке и попросить ее исправить.

• Для этого также перейдите в «Мои заказы» и выберите вверху окошка с заказом

• После этого откроется окно для отправки сообщений. Здесь вам нужно будет написать просьбу о замене цвета или размера товара. Стоит заметить, что писать нужно на английском языке, так как вряд ли китаец разберет русский. Перевести сообщение при необходимости поможет любой переводчик, к примеру, Google .
• После отправки сообщения ждите, пока продавец отредактирует и отошлет ваш заказ.

Видео: Как отменить заказ на Алиэкспресс и вернуть деньги?

Позволяет выбирать и покупать товары для всей семьи. Поэтому часто бывают случаи, когда один пользователь может за раз оформить большое количество заказов для всех членов семьи и случайно в сделке допустить ошибку – например, указать не тот размер, который нужно. Если вы заметили ошибку сразу после оплаты, то вы можете ее исправить. Если ошибку вы обнаружили после отправки заказа, то, к сожалению, вы ничего уже сделать не сможете. Рассмотрим более подробно, как поменять размер на сразу после оплаты.

Если вы случайно указали неправильно размер, то в самом заказе вы не сможете уже изменить параметр. Но все же есть выход из этой ситуации. Можно просто написать продавцу письмо о том, что вы случайно указали не тот размер, и попросить его выслать необходимый. Продавец в таком случае отметит эту информацию у себя и отправит вам верный размер.

Как связаться с продавцом, чтобы изменить размер после оплаты на Алиэкспресс

• Чтобы связаться с продавцом, зайдите на в «Мои заказы».

• Выберите необходимую сделку и нажмите на «Сообщение продавцу».

• Перед вами откроется поле для ввода сообщения. Писать нужно на английском.

• Если вы плохо знаете английский, то воспользуйтесь онлайн-переводчиком.

Напишите, что вы случайно выбрали не тот размер и попросите продавца выслать верный. Через некоторое время вы должны получить ответ от продавца. В деталях заказа размер не поменяется, но продавец обязательно вам вышлет нужный размер.

Как изменить размер после оплаты на Алиэкспресс, если продавец не отвечает

В случае, если продавец с не отвечает на ваше письмо в течение 1-2 дня, то тогда запросите отмену заказа. Хороший продавец всегда ответит покупателю и поменяет размер или цвет. Если он не отвечает, то значит, он не сильно заботится о своей репутации, поэтому стоит запросить отмену заказа и найти лучшего продавца.

Как изменить размер после оплаты на Алиэкспресс. Как отменить заказ

• Чтобы отменить заказ, зайдите в «Мои заказы». Выберите необходимую сделку и нажмите на кнопку «Отменить заказ».

В результате перед вами откроется окно, в котором нужно будет выбрать причину отказа. Лучше всего выбрать первый вариант «Мне не нужен этот заказ», поскольку продавцы тогда охотней соглашаются на отмену.

Может пройти много времени, пока продавец согласится на отмену заказа. Поэтому, чтобы не терять время, вы можете оформить еще один заказ в этом магазине, только уже указав верные параметры. Но стоит учитывать, что продавец может, в конце концов, и не принять отмену. Поэтому все-таки лучше подождать решение продавца.

Можно ли изменить количество товара после оплаты заказа на Алиэкспресс

Если после оплаты товара на вы поняли, что неверно указали количество, то связавшись с продавцом проблему не решить. В случае, если вы указали меньше, чем надо, то просто оформите еще одну покупку и укажите в заказе оставшееся количество. А если вы указали больше, чем надо, то отменяйте заказ. Поскольку связавшись с продавцом, вы не сможете вернуть деньги за ненужный товар (пока покупатель не подтвердит получение товара, деньги за заказ будут висеть на балансе ). Но как писалось ранее, продавец может и не принять отмену, чтобы не потерять сделку. Поэтому лучше всего отменить заказ и написать продавцу, что вы ошиблись с количеством и хотите оформить все заново.

Чтобы не возникало таких вот ситуаций, перед каждым подтверждением заказа внимательно проверяйте детали по сделке. Поскольку не всегда могут сработать письмо продавцу или отмена заказа.

Всем удачных покупок!

Читайте статью, если не знаете, как можно изменить заказ на Алиэкспресс .

Любому человеку хочется делать выгодные покупки, экономя при этом семейный бюджет. Алиэкспресс помогает не только сэкономить, но и купить любую необходимую вещь для себя, для дома, в подарок, для семьи и так далее. На этой торговой площадке есть все, что нужно.

• Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс , тогда сделайте это в пару кликов. Читайте , как быстро и правильно создать аккаунт на самой крупной торговой площадке в мире. Также вы можете изучить видео инструкцию по этой ссылке и зарегистрироваться по ней.
• Часто бывает так, что заказ уже оформлен, а потом покупатель с ужасом понимает, что неправильно выбран цвет товара, его размер или количество. Можно ли как-то изменить эти параметры, и как?
• Читайте в этой статье информацию о том, как редактировать заказ после оформления и оплаты. Возможно ли изменить параметры, не отменяя заказ?

Как поменять, редактировать заказ на Алиэкспресс после оплаты?

Если вам нужно изменить количество товара после оплаты заказа, то без отмены заказа не обойтись. Новички в шоппинге Алиэкспресс часто спрашивают: как поменять, редактировать заказ на Алиэкспресс после оплаты, если нужно исправить, например, количество. Хочется просто сделать один клик и изменить параметры, но так не получится. Вам придется сделать отмену. Вот инструкция:

Зайдите на сайт Алиэкспресс . В правом верхнем углу вы найдете активную ссылку с выпадающим меню «Мой Алиэкспресс ». Нажмите «Мои заказы ».

Как поменять, редактировать заказ на Алиэкспресс после оплаты?

Сайт перенаправит вас на страницу со списком заказов, которые вы заказывали до этого. Справа, под стоимостью товара вы найдете кнопку «Отменить заказ ». Нажмите на нее.

Теперь из выпадающего меню выберите причину отмены заказа и нажмите на эту строчку.

Кликните по кнопке «Отправить ».

Продавец получит сообщение от Алиэкспресс , что вы хотите отменить заказ. Он подтвердит это действие, и через несколько дней вам вернут деньги.

Важно: Вы можете не ждать, пока продавец предоставит свое согласие на отмену, а Алиэкспресс отправит вам деньги. Сделайте новый заказ с правильными параметрами, без ошибок. Так вы сможете выиграть время и быстрее получить необходимый товар.

Поменять размер и цвет можно не отменяя заказа. На Алиэкспресс такое бывает часто, когда покупатель ошибочно нажимает не ту кнопку, или вообще забывает выставить цвет товара. Для решения таких и других проблем, на Алиэкспресс предусмотрен обмен сообщениями между покупателем и продавцом. Читайте ниже инструкцию, как можно на Алиэкспресс поменять размер и цвет в оплаченном заказе:

Откройте главную страницу и в правом выпадающем меню нажмите «Мой Алиэкспресс ».

Сайт перенаправит вас на страницу с информацией об активных заказах. Найдите в строке с этой информацией «Ожидается отправка ». Кликайте по ней.

Откроется новая страница с вашим заказом, который вы хотите изменить. Нажмите на ссылку «Сообщение продавцу ».

Теперь в форме напишите вашу просьбу о редактировании цвета или размера. Но писать нужно на английском языке. Перевести можно в любом онлайн-переводчике. Например, текст будет таким: «Пожалуйста, измените цвет в заказе №——- ». На английском языке это предложение должно быть написано так: «Please change the color in the order No——- ». Обязательно укажите номер заказа, чтобы продавцу было легче его найти.

Жмите «Отправить ». Продавец прочитает ваше сообщение, отредактирует заказ, и вы получите то, что вам нужно. Благодаря таким действиям не нужно делать отмену, а потом заново заказывать товар. Выполните все шаг за шагом и ожидайте доставку товара на почту вашего города.

Видео: Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс?