Личный кабинет электронный город. Электронный город — личный кабинет Электронный город личный кабинет войти

Услугу личный кабинет стремятся предоставить сегодня практически все компании на рынке. Одним из самых удобных является — личный кабинет системы «Электронный город». Имея только доступ в интернет, можно полностью управлять своими данными, отключать или подключать услуги, заказывать новое оборудование и пополнять счет.

2090000.ru — официальный сайт системы «Электронный город»

Система «Электронный город» была разработана компанией Новотелеком. На данный момент она обслуживает более 90% жителей Новосибирска, а также Искитима и Бердска. Вот какие услуги предоставляет фирма:

  1. Видеоконтроль. Это возможность установить камеры в любом месте (даже дома или на парковке), чтобы наблюдать за происходящим прямо из приложения или личного кабинета.
  2. Датчик спокойствия. После оставления заявки все необходимые датчики монтируются самостоятельно или при помощи специалиста. Это позволит полностью контролировать происходящее дома. Вас сразу уведомят, если начала протекать вода, сработал датчик движения или открытия двери.
  3. Подключение к интернету. Удобный и выгодный пакет интернета нужно выбрать самостоятельно. Каждому клиенту будет предоставлен доступ к бесплатным фильмам и музыке, а в ночное время скорость подключения автоматически увеличится до 100 Мб/с.
  4. Телевидение (IP и кабельное). Можно подобрать любой подходящий пакет каналов, способ и качество подключения (HD или цифровое).
  5. Охрана. При проникновении в дом, если не будет введен секретный код в течение установленного времени, на место отправится группа быстрого реагирования. Датчики движения не реагируют на передвижение домашних животных.
  6. Обслуживание домофонов. Модернизированные устройства обладают камерой, а звонок с них поступит прямо на мобильный телефон. После звонка в домофон ведется запись, которая сохраняется на протяжении 7 в архиве. Аналогичным образом можно контролировать въезды или вход во двор частного дома.

Для бизнеса компания предоставляет аналогичные услуги. При необходимости так же может подключить создать корпоративную сеть и подключить телефонию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к учетной записи предоставляется после заключения договора. Как только он будет подписан, сотрудник компании передаст все необходимые данные для входа. Оставить заявку на подключение можно на сайте, по телефону технической поддержки или при личном посещении офиса.

Для первого входа нужно зайти на сайт и нажать на ссылку «Личный кабинет». Она находится справа. После этого останется ввести номер заключенного договора на оказание услуг и пароль. С этого момента вы можете без ограничений пользоваться всеми преимуществами кабинета.

billing.novotelecom.ru — личный кабинет Электронный город

Для восстановления забытого пароля нужно на странице входа в персональный раздел нажать на ссылку «Забыли?», расположенную перед формой ввода пароля. Далее просто ввести номер телефона (он должен совпадать с тем номером, что зафиксирован в договоре) и дождаться, когда будут высланы новые данные для доступа.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Электронный город можно контролировать абсолютно все перечисленные выше услуги. Так, если был подключен видеоконтроль, то прямо на сайте удобно просматривать происходящее в квартире в реальное время или скачать архив видео за неделю. Кроме того, каждому абоненту доступны следующие опции:

  • проверка остатка средств на счете и его пополнение;
  • настройка уведомлений;
  • подключение услуги «Отсрочка платежа»;
  • подбор и подключение новых тарифных планов;
  • ознакомление с действующими акциями;
  • подключение любых дополнительных услуг (телевидение, датчик спокойствия и пр.).

Через личный кабинет Электронный город можно пополнить счет при помощи электронных кошельков или карт. Это можно сделать как через специальные приложения, так и прямо на сайте. Нужно только перейти в раздел оплаты, указать номер договора и сумму, а после следовать инструкциям.

Очень удобен личный кабинет «Электронный город» тем, что в любой момент легко получить техническую поддержку. Для этого можно обратиться по телефону, в чате (он расположен слева) или просто оставив заявку в разделе «Бесплатная помощь». Если ответы на частые вопросы или инструкции не помогли, нужно просто оставить свои контактные данные, адрес подключения и описать проблему. Специалисты ответят письменно или перезвонят в указанное время, чтобы полностью разрешить возникшие трудности.

Самостоятельно удалить личный кабинет не получится. Чтобы доступ к нему прекратился, нужно будет расторгнуть договор с компанией и подключиться к другому провайдеру.

Мобильное приложение

Компания Новотелеком дополнительно разработала 2 мобильных приложения для пользователей:

  1. «Мой дом». Позволяет прямо со смартфона управлять воротами, домофоном или шлагбаумом.
  2. «Мои счета». Через приложение можно передавать данные счетчиков и оплачивать коммунальные услуги за прошедший месяц.

Отдельного приложения для личного кабинета нет, все манипуляции производятся через сайт «Электронный город».

Электронный город является крупнейшей сетью города Новосибирска и региона. Данное название – торговая марка, сама компания именуется как ООО «Новотелеком». Предоставляет широчайший спектр услуг для городов: Москва, Новосибирск, Павлодар, Новосибирск, Екатеринбург, Усть-Кут, Курск и других городов России.

Система Электронного города обеспечивает регион интернетом, кабельным и цифровым ТВ, сотовой связью, а также предлагает потребителю возможность видеоконтроля и многое другое. Полный перечень расположен на официальном сайте, где жители региона могут создать личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Посредством онлайн-системы Электронного города можно получать огромное количество услуг и управлять опциями. Наиболее востребованными среди них являются возможности оперативного ознакомления с состоянием абонентского счета, его пополнение с электронных кошельков и банковских карт, отсрочка платежей, заказ детализации счета и прочее.

В целом сервис КПД (компьютерная помощь на дому) продуман до мелочей. Изменить тариф, скорректировать данные в личном профиле или воспользоваться предложениями компании можно за пару минут, так как интерфейс сайта очень прост и доступен даже неуверенному пользователю. Раздел «Помощь и поддержка» очень полезен для тех, кому требуется консультация специалиста, ведь все общение происходит в режиме онлайн и не придется ждать соединения с оператором на горячей линии.

Электронный город доступен и с мобильного, приложение для которого можно найти как на Андроид, так и на iOS.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы находитесь в числе абонентов Электронного города, регистрация сама по себе вам не потребуется. Данные для авторизации на портал будут предоставлены вам сотрудником компании после заключения договора с ними.

Забыли пароль? Не проблема. Перейдите по соответствующей ссылке и восстановите его, введя в поле номер мобильного. На него придет СМС-сообщение, где и будут новые данные.

Компания «Новотелеком», занимающая передовые позиции на рынке Интернет- и мультимедиа-услуг с 2003 года, предлагает клиентам новый продукт под названием «Электронный город».

Электронный город — создание личного кабинета

Данный проект имеет целью упрощение пользования Интернетом и другими средствами массовой информации.

На базе специально разработанного программного обеспечения клиентам предоставляется доступ в сеть, услуга кабельного и электронного телевидения и возможность настройки видеотрансляций по принципу «облака», что значительно облегчает контроль за видеозаписывающими устройствами на различных объектах. Последняя технология является передовой в электронной индустрии.

Фирма стабильно обеспечивает пользователям высокую скорость интернет-соединения и качественный быстрый сервис и техническую поддержку.

В пакете «Электронный город» пользователь найдет вкладку «Личный кабинет», которая позволяет зарегистрироваться быстро и легко: при использовании какой-либо услуги вам предоставляется автоматическая авторизация с помощью СМС-кода, который приходит на ваш номер телефона.

Список услуг личного кабинета «Электронного города»

  • проверка состояния лицевого счета пользователя (просмотр текущего баланса и истории платежей за установленный период времени).
  • Отсрочка платежа какой-либо услуги, если вы почему-либо не успеваете покрыть ее в срок.
  • Временное закрытие счета на случай вашего длительного отсутствия.
  • Список тарифных планов, опций и услуг.
  • Смена тарифного плана на более приемлемый для вас.
  • Оформление запроса на дополнительное обслуживание: оснащение компьютера защитой от вирусов, настройка вай-фай, установка необходимой техники и т. д.

Утеря пароля от личного кабинета не проблема: вы всегда можете обратиться в службу поддержки, которая работает круглосуточно. Это делается для удобства пользователей. Личность пользователя подтверждается путем ввода паспортных данных.

Экономия времени клиентов - одна из прерогатив работы компании. Больше нет необходимости выходить из дома в дождь и снег, чтобы найти точку приема платежей. Деньги зачисляются мгновенно, не нужно ждать, когда счет пополнится, чтобы продолжить работу.

Кроме того, компания постоянно проводит акции, о которых регулярно информирует клиентов. Подробные сведения об акциях и скидках также находятся в личном кабинете. Отсюда пользователь может заказать не только электронную услугу, но и выезд специалиста, и установку оборудования.

Сделайте вашу жизнь еще более комфортной!

Вход в личный кабинет Электронный город

Проект «Электронный город» работает с 2003 года и представляет собой самую крупную в Новосибирске локальную сеть более чем на 90% площади города. В списках абонентов числится около полутораста тысяч клиентов.

В перечень услуг «Электронного города» входит

  • IP-телефония для компаний и учреждений и городская телефония для граждан
  • Кабельное телевидение
  • Доступ в интернет

При заключении пользовательского соглашения с компанией клиенту выдается логин и пароль, которые используются для регистрации в личном кабинете. Эти данные присылаются на телефон абонента. Восстановление логина и пароля производится в центрах обслуживания клиентов при предъявлении паспорта.

Все манипуляции с личным кабинетом (отсрочка платежа, контроль состояния счета, настройка смс-уведомлений, блокировка счета, просмотр опций тарифов, смена тарифа, пополнение счета, просмотр финансовых операций, подключение дополнительных опций и сервисов, просмотр информации о бонусах, системах скидок и акциях) являются бесплатными.

Компания «Новотелеком» успешно осуществляет свою деятельность в качестве провайдера в населенных пунктах Сибири. С каждым годом расширяя свою сферу услуг, фирма предлагает потребителям все больше возможностей. Чтобы получить больше привилегий, нужно завести на сайте Электронный город личный кабинет. Эта компания уже хорошо известна абонентам и пользуется заслуженной популярностью.

Открыть персональную страницу так же просто, как сделать то же самое на сайте Дом.ру. Минимум усилий и максимум пользы от регистрации личного кабинета — .

Что нужно для регистрации на сайте Электронный город?

Для того, чтобы выполнить регистрацию и завести свой аккаунт на официальном сайте Электронный город, нет необходимости заполнять многочисленные анкеты с вводом данных паспорта, адресом и местом работы. Пропуском в личный кабинет станут данные, указанные в договоре. Для подписания документа о предоставлении услуг, необходимо обратиться в офис компании.

  • в качестве логина ввести номер договора;
  • пароль.
Вход в личный кабинет

Все эти сведения есть в договоре.

И это все, что нужно для получения доступа к личному кабинету Электронный город.

Восстановление пароля

Если по каким-либо причинам абонентом утерян пароль, восстановить его можно, обратившись к соответствующему разделу. В открывшейся странице необходимо указать номер мобильного телефона. Он должен совпадать с тем, что указан при регистрации в договоре. На него придет сообщение с новым набором символов, с помощью которых доступ к кабинету будет восстановлен. Если номер телефона был изменен, то придется обращаться лично в офис или попытаться позвонить в службу технической поддержки Электронного города.


Восстановление пароля

Другие способы активации аккаунта

Некоторые абоненты узнают о возможностях личного кабинета Электронный город уже после многолетнего сотрудничества с компанией. В случае, если есть желание воспользоваться всеми возможностями персональной страницы, но договор был заключен много лет назад, то можно обратиться к менеджерам в службу технической поддержки. Как вариант – напрямую в представительство компании в городе, где осуществляется предоставление услуг провайдера. Все номера телефонов указаны на официальном сайте компании.


Ссылка на личный кабинет

Еще один способ – обратиться к официальному сайту, где потребуется изначально подключиться к услугам провайдера. Для этого на главной странице пользователь должен найти соответствующий раздел, указав точный адрес, по которому необходимо подключение к общей системе. Дальше потребуется заполнить предложенные поля. После того, как заявка будет отправлена, компания рассмотрит ее и выдаст свой вердикт. Если решение будет положительным, то доступ в личный кабинет Электронный город будет открыт.

Что нужно знать о системе Электронный город?

Для тех, кто еще находится в сомнении – подключать услуги провайдера или нет, стоит внимательно изучить официальный сайт компании. В частности, особого внимания заслуживают разделы о тарифах, видах услуг. Здесь потенциальные потребители найдут ответы на многие свои вопросы, смогут соизмерить свои ожидания с возможностями провайдера.

Что касается достоинств личного кабинета Электронного города, то, по сути, это возможность пользоваться функциональными возможностями без посещения офиса компании, привлечения помощи специалистов. Алгоритм достаточно прост, а операций — несколько десятков. Одной из самых актуальных услуг является возможность контролировать поступления и расходования своего лицевого счета. При необходимости можно подключить услугу напоминания платежа, вносить оплату можно с помощью банковских карт и электронных денег.


Оплата онлайн

В специальном разделе абонентам предлагается самостоятельно регулировать тарифный план. А некоторые услуги и вовсе можно отключить на время. Раздел имеет название — Собрать собственный тариф.

Раздел для смены тарифа

Помощь онлайн

И еще одним из самых интересных сервисов личного кабинета Электронного города является онлайн консультант. Понятно, что не каждый из абонентов свободно владеет компьютером, может не понять текстовых разъяснений, кому-то требуется более детальная информация. Специально для них компания предусмотрела услугу онлайн консультанта.


Онлайн чат

Для того, чтобы пользоваться ею, нужно обратиться к чату. И в специальной графе ввести личные данные и номер договора. Далее остается задать интересующий вопрос и отправить его оператору. Все остальное – забота специалиста. Он даст подробные разъяснения по всем вопросам, поможет заполнить анкеты, осуществить оплату, поменять тариф и все остальное, что вызовет у абонента вопросы.

Электронный город – торговая марка компании Новотелеком, которая оказывает услуги провайдера интернета, телевидения, телефонии в Новосибирске с 2003 года. Сети организации охватывают 93% территории города. Помимо подключения к ТВ, интернету, телефонной сети компания также занимается обслуживанием домофонов, видеонаблюдением, охраной.

На официальном сайте Новотелеком 2090000.ru работает сервис дистанционного обслуживания абонентов – личный кабинет Электронный город.

Регистрация и вход в личный кабинет Электронный город

Регистрироваться на сайте для получения доступа к системе не нужно. Пароль выдается каждому абоненту при заключении договора с провайдером Электронный город.

  • номер договора на оказание телекоммуникационных услуг;
  • пароль.

Рядом с полем «Пароль» находится ссылка на сервис восстановления забытого/утерянного пароля от личного кабинета Новотелеком. Для получения новых идентификационных данных система попросит пользователя ввести номер телефона, указанный в договоре с Новотелеком, и код с картинки.

Зачем нужен личный кабинет?

Возможности сервиса включают:

  1. Получение информации о состоянии абонентского счета.
  2. Оплату услуг с пластиковых карт, электронных кошельков.
  3. Просмотр данных обо всех списаниях, начислениях за выбранный пользователем период.
  4. Ознакомление с информацией по подключенным услугам и используемым тарифным планам.
  5. Подключение/отключение услуг.
  6. Смену тарифов.
  7. Подачу заявок в техподдержку компании-провайдера.
  8. Редактирование персональных данных.
  9. Управление настройками личного кабинета (в том числе смену пароля).
  10. Настройку уведомлений.
  11. Получение персональных предложений от провайдера.
  12. Активацию отсрочки платежа.
  13. Получение онлайн-консультаций и технической помощи от сотрудников Новотелеком.

Без авторизации на сайте посетители знакомятся с услугами провайдера Электронный город, актуальными тарифами. Реализован сервис онлайн-оплаты счетов с банковских карт, кошельков в системах электронной коммерции.

Мобильный личный кабинет и приложение «Мои счета»

Электронный город разработал два мобильных приложения для своих абонентов:

  • Мои счета. Приложение для оплаты услуг провайдера, а также оплаты услуг ЖКХ, передачи показаний счетчика с банковской карты. Для загрузки счетов требуется только ввод адреса.
  • Мобильный личный кабинет Электронный город. Программа открывает доступ ко всем перечисленным выше функциями учетной записи абонента. Авторизация осуществляется по номеру договора и паролю от браузерной версии ЛК. Дополнительная регистрация с мобильного устройства не требуется.

Скачать приложения для смартфонов, планшетов на iOS и Android можно в App Store и Google Play (издатель – NOVOTELECOM OOO и Novotelecom, LLC, соответственно). Загрузка и установка программ бесплатны.